Чтобы оценить эффективность IT-инфраструктуры организации, руководству недостаточно управленческих навыков, нужны специальные знания. Для оптимизации расходов на содержание IT-подразделения необходимо провести IT-аудит.
Что такое IT-аудит, его значение
IT-аудит — комплекс мероприятий, проводимый с целью анализа состояния технической инфраструктуры компании для повышения эффективности и безопасности, соответствия требованиям и стандартам, снижения расходов на её содержание. IT-аудит необходим бизнесу для повышения конкурентоспособности, улучшения финансового положения.
Аудит позволяет добиться следующих результатов:
- Повысить производительность. Анализ текущих систем и процессов выявляет «узкие» места, предлагает мероприятия для их устранения.
- Укрепить информационную безопасность. Выявление уязвимостей и рисков позволяет предложить меры для предотвращения утечки корпоративных данных, для создания резервных копий.
- Оптимизация расходов. Во время проверки аудиторы выявляют ПО и оборудование, без которого бизнес-процессы не пострадают, а расходы на ИТ-отдел снизятся.
- Необходимость модернизации. В отчёте аудитор предложит меры по обновлению и усовершенствованию ИТ-инфраструктуры, чтобы компания без проблем могла адаптироваться к новым условиям и не потерять конкурентоспособность.
В процессе аудита оценивается состояние оборудования, ПО, кабельной системы, безопасности. По итогам исследования готовится отчёт с указанием проблем и способов их устранения.
Подготовка к IT-аудиту
Множество российских компаний не уделяют должного внимания состоянию ИТ-инфраструктуры. Некорректная работа оборудования, уязвимости, отсутствие копирования могут привести к финансовым и репутационным потерям.
Типичные причины проведения аудита:
- реорганизация компании;
- смена собственника;
- снижение безопасности;
- частые сбои;
- оценка уровня подготовки персонала ИТ-отдела.
Зачастую проверка, проведённая силами штатного персонала, не даёт полной картины. Лучше обратиться в аутсорсинговую компанию для проведения независимой экспертизы.
Этапы подготовки к IT-аудиту:
- Оценка текущего состояния IT-инфраструктуры. Составление перечня и анализ имеющихся оборудования, ПО, процессов, лицензий.
- Определение задач и целей IT-аудита. Какие конкретные проблемы должны быть решены, чего компания ожидает от аудита. Это может быть анализ компьютеров и серверов, ПО, информационной безопасности, квалификации персонала.
- Подготовка документации — инструкций, правил, существующих процедур, включая политику безопасности, планы резервного копирования и восстановления.
- Назначение ответственных лиц. Создание команды, которая будет сотрудничать с аудиторами и обеспечивать предоставление информации.
- Проверка данных и резервных копий. Тестирование резервных систем и данных на доступность и актуальность.
- Проверка контроля доступа и учётных записей. Инвентаризация всех учётных записей, прав доступа и разрешений.
Желательно предоставить аудиторам финансовые документы для выявления расходов, которые можно снизить. Если ранее аудит уже проводился, его документы помогут получить полную картину.
Распространённые ошибки при подготовке к IT-аудиту:
- неполная документация или устаревшая информация;
- недостаточное тестирование резервных копий и систем восстановления;
- игнорирование обновлений и актуальности программного обеспечения;
- недооценка важности коммуникации и взаимодействия с аудиторской командой.
Внутренний аудит потребует значительных ресурсов. Не каждая компания имеет в штате персонал, обладающий знаниями и опытом в области IT-аудита, временем для тщательного анализа, составления отчёта, разработки мероприятий. Выгоднее передать эту обязанность аутсорсинговой компании.
Преимущества обращения к профессионалам для проведения IT-аудита:
- экономия времени и средств, выгоднее привлечь стороннюю организацию, чем создавать внутреннюю команду;
- наличие у аутсорсера разносторонних, в том числе узкопрофильных профессионалов, имеющих актуальные знания в области проведения аудита;
- объективная оценка;
- выполнение требований законодательства и отраслевых стандартов;
- подробный отчет и план оптимизации ИТ-инфраструктуры.
Аутсорсинговая компания SkyDynamics проведёт предварительное обследование, IT-аудит, подготовит отчёт. Обеспечим развитие вашего бизнеса, снизим затраты на оборудование, ПО и лицензии, усилим информационную безопасность.
